Co sprawdzić przed wyjazdem do Action?
Do Action często jedzie się po kilka różnych rzeczy: środki czystości, przybory szkolne, pojemniki do przechowywania czy dekoracje. Przed wyjazdem najlepiej zapisać produkty, na których zależy najbardziej, i oddzielić je od zakupów „przy okazji”. Część asortymentu jest sezonowa, a niektóre artykuły pojawiają się tylko przez ograniczony czas. Zdjęcie produktu znalezione w internecie nie daje więc pewności, że będzie on leżał na półce podczas wizyty. Jeśli chodzi o konkretny rozmiar, kolor lub model, należy liczyć się z tym, że dostępność trzeba będzie potwierdzić na miejscu.
Przed wyjściem dobrze też sprawdzić aktualne godziny otwarcia, zwłaszcza przed świętem lub w niedzielę handlową. Godziny widoczne w starszej opinii albo na fotografii szyldu mogą być nieaktualne. Osobom planującym większe zakupy przyda się wcześniejsze ustalenie, jak dotrzeć pod wskazany adres i gdzie można zaparkować. W opiniach klientów należy zwracać uwagę przede wszystkim na datę wpisu oraz konkretne uwagi dotyczące obsługi i warunków zakupów, a nie na samą ocenę liczbową.
Jak kupować artykuły z różnych działów?
Niska cena nie zastępuje sprawdzenia etykiety. Przy pojemnikach i naczyniach trzeba upewnić się, czy są przeznaczone do kontaktu z żywnością oraz czy można używać ich w zmywarce lub kuchence mikrofalowej. W przypadku oświetlenia liczą się typ zasilania, rodzaj żarówki i wymiary produktu. Przy farbach, klejach oraz środkach czystości należy przeczytać sposób użycia i ostrzeżenia producenta. Takie informacje bywają ważniejsze niż wygląd opakowania, szczególnie gdy rzecz ma trafić do pokoju dziecka albo służyć do przygotowywania posiłków.
Paragon, reklamacja i zwrot
Po zakupach najlepiej zachować dowód zakupu i od razu sprawdzić, czy produkt jest kompletny. Dotyczy to zwłaszcza zestawów z drobnymi elementami, lamp oraz artykułów wymagających montażu. Jeśli towar ma wadę, można złożyć reklamację u sprzedawcy; przyda się paragon, choć nie jest on jedynym możliwym dowodem zakupu. Inna sytuacja to rezygnacja z pełnowartościowego produktu kupionego w sklepie stacjonarnym. Taki zwrot zależy od zasad przyjętych przez sprzedawcę, dlatego warunki i termin należy sprawdzić przed zakupem. Przy rzeczach kupowanych na prezent dobrze zrobić to od razu, zamiast zakładać, że każdy nieużywany produkt można oddać w dowolnym momencie.